Od moderatora se očekuje da poštuju Reddit pravila uspostavljanjem pravila, normi i očekivanja u zajednici koja su u skladu sa smernicama našeg sajta. Vaša uloga moderatora znači da ne samo što se pridržavate naših uslova i Reddit pravila, već i aktivno nastojite da promovišete zajednicu koja ih se pridržava. To znači da nikada ne bi trebalo da pravite, odobravate, omogućavate ili podstičete sadržaj ili ponašanje kojima se krše pravila. Sadržaj u vašem podredditu koji podleže Reddit pravilima između ostalog obuhvata:

• objave
• komentare
• značke
• pravila
• wiki stranice
• stilove
• mod mejlove
• botove, automatizaciju i/ili aplikacije
• ostale alatke za modove.

Korisnici koji dolaze u vašu zajednicu treba tačno da znaju šta ih čeka i ne bi trebalo da budu iznenađeni onim sa čim se susretnu. Od ključnog je značaja da budete otvoreni u pogledu toga šta vaša zajednica jeste i koja pravila u njoj važe kako biste omogućili stabilan i dinamičan angažman redditora. Moderatori mogu da osiguraju predvidljiva iskustva na Redditu na sledeće načine:

• Pružanje jasnog i konciznog opisa tema o kojima se u vašoj zajednici raspravlja.
• Poštovanje zajednice i komoderatora. Vaša zajednica će se s vremenom možda razvijati, ali očekujemo da ćete nastojati da ostane stabilna i upotrebljiva.
• Tačno označavanje sadržaja i zajednica, posebno sadržaja koji je neprikladan za decu ili javnost (npr. seksualno eksplicitan).
• Kreiranje pravila koja izričito opisuju vaša očekivanja od članova vaše zajednice.
• Jasno označavanje vaše zajednice kao „nezvanične” ako se tema te zajednice odnosi na brend ili organizaciju, a odgovarajuća kompanija nije zvanično povezana sa zajednicom.
• Jasno označavanje vaše zajednice kao „zvanične” ako se tema te zajednice odnosi na brend ili kompaniju sa kojom je zajednica zvanično povezana.

Iako dozvoljavamo meta diskusije o Redditu, uključujući druge podreddite, Vaša zajednica ne bi trebalo da se koristi za usmeravanje, koordinisanje ili podsticanje uplitanja u druge zajednice i/ili za ciljanje redditora radi uznemiravanja. Kao moderator ne smete ometati ili remetiti Reddit zajednice, kao ni podsticati članove svoje zajednice, koordinisati ih ili im olakšavati ili omogućavati da to rade.

U ometanje se ubraja:

• Pominjanje drugih zajednica i/ili sadržaja ili korisnika u tim zajednicama radi podsticanja ciljanog uznemiravanja ili zlostavljanja.
• Omogućavanje korisnicima da krše naša Reddit pravila bilo gde na platformi Reddit ili podsticanje korisnika na to.
• Omogućavanje korisnicima iz vaše zajednice da objavljuju ili ponovo objavljuju sadržaj u drugim zajednicama čija se pravila time izričito krše ili podsticanje korisnika na to.
• Omogućavanje ili podsticanje sadržaja koji pokazuje kada su u drugim zajednicama korisnici zabranjeni ili je nad njima pokrenuta radnja kako bi se podstakla negativna reakcija.

Bilo da je vaša zajednica mala ili velika, važno je da zajednice budu aktivno i dosledno moderirane. To će osigurati da se problemi rešavaju i, posledično, da se redditori osećaju bezbedno. Biti aktivan i angažovan znači:

• Da imate dovoljno moderatora da efikasno i dosledno upravljate svojom zajednicom. To uključuje redovno praćenje sadržaja i reagovanje na sadržaj u redu za modovanje i mod mejlu i, ako je moguće, aktivan angažman u vašoj zajednici putem objava, komentara i glasanja.
• Da ne odobravamo kampovanje ili sedenje u zajednici.

Korisnici očekuju da sadržaj u zajednicama bude autentičan i veruju da moderatori donose odluke o sadržaju na osnovu pravila na nivou zajednice i celog veb-sajta.

Da bi se to poverenje očuvalo, moderatorima je zabranjeno da preduzimaju radnje moderiranja (uključujući radnje koje se preduzimaju korišćenjem alatki za modove, botova i drugih usluga) u zamenu za bilo koji oblik kompenzacije, ustupka, poklona ili usluge trećih strana ili u njihovo ime.

Neki primeri moderatorskih akcija između ostalog obuhvataju:

• zabrane ili ukidanje zabrana korisnika
• dodeljivanje statusa odobrenog korisnika
• uklanjanje ili odobravanje sadržaja
• izmene bočnih traka, vidžeta, wikija ili drugih elemenata stila
• dodeljivanje znački
• dodeljivanje statusa odobrenog podnosioca ili pristupa objavi u podredditu
• kreiranje „oglasnog prostora” u zajednici, kao što je nuđenje kačenja objava uz naknadu ili nuđenje korišćenja stila podreddita za oglašavanje treće strane
• slanje pozivnica za moderiranje ili prenos vlasništva nad podredditom.

Neki primeri kompenzacija između ostalog obuhvataju:

• finansijska dobra i/ili usluge (npr. gotovinska plaćanja, NFT-ovi, akcije, poklon-kartice)
• Reddit robu i/ili usluge koji se mogu kupiti (npr. Premium, zlatnik, kolekcionarski avatari)
• fizička dobra i/ili usluge (npr. roba, sponzorisana putovanja, traženi artikli)
• ustupke i/ili usluge (npr. posebna pominjanja u ime kompanije, obećavanje podsticaja)
• lične usluge ili pristup sadržaju (npr. pretplate, ekskluzivni sadržaj).

Događaji i angažmani koji uključuju treće strane, aktivnost brenda ili kompanije u vašem podredditu ili slučaj da zaposleni u kompaniji pokrene i/ili održava podreddit dozvoljeni su pod uslovom da za to nema nikakve kompenzacije.

Nastojaćemo da sarađujemo sa vama na rešavanju problema bez pribegavanja restriktivnim merama. U većini slučajeva možemo doći do rešenja i sporazuma kroz diskusiju umesto korekcije.

Ako vas administrator kontaktira da bi vas obavestio da ste prekršili Kodeks ponašanja moderatora, vaša saradnja i brz odziv mogu da doprinesu rešavanju problema. Mnoga pitanja mogu lako da se reše, na primer, ažuriranjem pravila zajednice, angažmanom u aktivnom moderiranju i dodavanjem više moderatora. Vaša pitanja i zahtevi za pojašnjenjima su dobrodošli.

Ako utvrdimo da su problemi nerešivi putem edukativnog obraćanja ili ako moderatori odbijaju da sarađuju ili da se pridržavaju kodeksa ponašanja, možda ćemo razmotriti sledeće mere za sprovođenje pravila:

• izdavanje upozorenja
• uklanjanje sadržaja koji krši pravila ili stila podreddita
• uklanjanje moderatora iz zajednice
• izmena podešavanja podreddita ili pristupa alatkama kao što su oznake neprikladnosti za javnost, filter za neželjeni sadržaj ili druge kontrole sadržaja
• traženje novih moderatora ili omogućavanje usvajanja zajednice
• zabrana pridruživanja dodatnim moderatorskim timovima ili pravljenja novih podreddita za moderatora
• ukidanje privilegija naloga ili uvođenje ograničenja za naloge
• privremene ili trajne suspenzije naloga
• zabrane zajednica.

Svesni smo da moderiranje zajednice može da bude izazovno. Resursi u nastavku mogu vam u velikoj meri pomoći u razvijanju snažne i stabilne zajednice:

• Reddit centar za pomoć moderatorima
• Zajednice za moderatore
• Programi i inicijative za moderatore
• r/ModSupport: zvanična zajednica koja obezbeđuje mesto na kom moderatori mogu da razgovaraju o problemima sa administratorima Reddita, uglavnom u vezi s alatkama za modove.
• Reddit za zajednicu

Da biste poslali prijavu vezanu uz Kodeks ponašanja moderatora, koristite ovaj obrazac.